Slimqa seriös? Anbieterangaben, Auffälligkeiten und eine Prüfliste

Betreiber und Verkäufer: die Angaben der AGB

In den eigenen Geschäftsbedingungen des Anbieters steht, dass Haur B.V. mit Sitz in Amsterdam die Website betreibt (RSIN 867612939). Als Verkäufer der Produkte führen die AGB die Haruki Limited in Larnaca auf Zypern auf (Registernummer UN 486997). Es handelt sich demnach um zwei verschiedene Unternehmen, die beide in der EU sitzen.

Über die AGB hinaus haben wir nichts nachgeprüft, auch keinen Registerauszug eingeholt. Wer es genau wissen will, kann die Nummern selbst in den öffentlichen Registern der beiden Länder nachschlagen. Dass überhaupt Firmen benannt sind, spricht für etwas Transparenz. Einen reibungslosen Ablauf garantiert das nicht.

Bedenken Sie außerdem: Firmenanschrift und Registernummer klären, wer hinter einem Angebot steht. Über die Beschaffenheit des Produkts oder die Kulanz bei Streitigkeiten sagen sie nichts aus. Beides sollte man getrennt bewerten.

Wir arbeiten unabhängig und sind weder Hersteller noch Verkäufer. Bestellung, Rückfragen und Erstattung erledigen Sie ausschließlich mit dem Anbieter.

Auffälligkeiten auf den Anbieterseiten

Ohne Werbeaussagen zu zitieren, lassen sich ein paar Beobachtungen festhalten:

• Zwei verschiedene Zutatenlisten: Die Landingpage führt fünf Zutaten auf, die Angebotsseite zusätzlich sieben weitere. Eine Erklärung dafür sollte der Anbieter liefern können.
• Keine Mengen: Wie viel jeder Zutat im Stick steckt, wird nicht genannt. Ohne diese Zahlen lässt sich die Rezeptur nicht einschätzen.
• „FDA-zugelassen“: Der Begriff stammt aus dem US-Recht, taugt für einen Kauf in Deutschland nicht als Maßstab und lässt sich von uns nicht überprüfen.
• Das Kleingedruckte: Der Anbieter schreibt dort selbst, dass seine Aussagen zur Wirkung nicht wissenschaftlich belegt und nicht von Ärzten geprüft sind. Gewichten Sie das stärker als jede große Überschrift.

Keiner dieser Punkte beweist für sich ein Fehlverhalten. In der Summe sprechen sie aber dafür, selbst genau hinzusehen, statt sich auf den ersten Eindruck zu verlassen.

Prüfliste für Ihre Bestellung

1. Öffnen Sie die Seite des Anbieters und lesen Sie AGB, Rückgabebedingungen und Datenschutzerklärung, bevor Sie etwas in den Warenkorb legen.
2. Kontrollieren Sie im Warenkorb Anzahl, Preis, Versand und Gesamtsumme. Nur die gewünschten Boxen sollten darin liegen.
3. Achten Sie auf Zusatzangebote und auf Hinweise zu regelmäßigen Lieferungen, und lehnen Sie Unerwünschtes ausdrücklich ab.
4. Wählen Sie eine Zahlungsart mit Rückforderungsmöglichkeit und sichern Sie die Bestellbestätigung.
5. Prüfen Sie nach der Lieferung das Etikett: Passen Zutaten und Verzehrempfehlung zu dem, was Sie erwartet haben?

Wiederkehrende Bestellungen im Blick behalten

Die AGB regeln neben Einmalkäufen auch Abonnements. Das ist branchenüblich, kann aber zu Folgelieferungen führen, die man im Checkout leicht übersieht. Sehen Sie deshalb nach, ob eine Wiederholungsbestellung voreingestellt ist, und lesen Sie, bis wann und wie eine Kündigung möglich ist. Ein Screenshot der Bestellung und ein späterer Blick auf den Kontoauszug helfen bei der Kontrolle.

Zu Preisen, Lieferung und Rückgabe lesen Sie weiter unter Slimqa kaufen und Preis. Heben Sie Bestätigung, AGB-Stand und den Schriftverkehr mit dem Anbieter auf, damit Sie im Problemfall nachweisen können, was vereinbart war. Bei Streit schreiben Sie zuerst den Verkäufer an; antwortet er nicht, können Sie Ihren Zahlungsdienstleister oder eine Verbraucherberatung einschalten.

Wer vorher die Zutaten verstehen möchte, findet sie unter Slimqa Inhaltsstoffe und auf der Startseite.

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